Nous vous proposons 3 modes de livraison (Tous les articles ne sont pas livrables par la poste, par exemple les pâtisseries):

•  So Colissimo : Délais d’acheminements entre 2 et 5 jours (hors week-end et jours fériés), à partir de 11.00€ TTC.
  

•  Chronopost : Livraison en 24h (hors week-end et jours fériés) à partir de 22€ TTC.
  Certains produits sont expédiés UNIQUEMENT en Chronopost pour en assurer la fraîcheur: la pogne et les macarons par exemple.

•  Mondial Relay : Délais d’acheminements entre 2 et 5 jours (hors week-end et jours fériés), à partir de 11.00€ TTC. Choisissez un commerce partenaire de Mondial Relay près de chez vous ou de votre travail pour pouvoir récupérer votre colis le plus rapidement possible.

• Retrait en boutique : Nous vous proposons aussi de réserver votre commande (pâtisseries, chocolats, confiseries…) et de venir la récupérer directement dans notre boutique du 62 Cours Vitton.

Nous n’expédions actuellement qu’en France Métropolitaine. Hors Corse.

Quand part ma commande ?

(Pour éviter que nos produits alimentaires ne restent bloquer le week-end dans les entrepôts de la poste, nous n’effectuons les expéditions que du lundi au jeudi. Merci de votre compréhension) :

Confirmation de commande Jour d’envoi

A savoir :

Les commandes indiquant une adresse en boîte postale ne pourront être prises en compte et traitées.

• Nous n’effectuons pas d’expéditions les jours fériés et veilles de jours fériés.

• Nous vous conseillons d’anticiper la commande en période de forte activité (noël, pâques, st valentin), et de ne pas commander juste 48h avant la livraison. Délices des Sens ne pourrait être responsable d’un retard de livraison dans ce cas-là.

• Lors de la préparation de commande, les produits sont emballés avec soin afin que les colis arrivent en parfait état.

• En cas de météo difficile (fortes chutes de neige, inondations...), les expéditions et livraisons à destination peuvent être perturbées. Délices des Sens ne pourra pas être tenu responsable des retards de livraison dus à des difficultés météorologiques.

• En cas d’absence du destinataire ou d’une personne pouvant prendre possession des produits lors de la livraison, et dans la mesure où il aura accès à la boîte aux lettres du destinataire, le transporteur déposera un avis de passage invitant le destinataire à venir retirer son produit dans un bureau de poste indiqué. Dans le cadre d’une livraison par coursier, en cas d’absence du destinataire, les produits seront retournés en boutique.
  En aucun cas, Délices des Sens ne saurait être tenu responsable d’une éventuelle détérioration des produits du fait de leur retrait tardif auprès du transporteur.

• Dans le cas d’une commande en Retrait Boutique, le Client s’engage à venir retirer sa commande à la Boutique Délices des Sens 62 Cours Vitton, 69006 Lyon le jour et pendant le créneau horaire qu’il aura choisi.

Les produits étant périssables, Délices des Sens ne pourra conserver une commande qui aurait été oubliée par le Client. Toute commande oubliée ne saurait en aucun cas être remboursée.